На основу опсежне анализе 109 авио-компанија, рангирање је обављено према три кључне категорије: опште мишљење путника, тачност времена полетања и слетања, и ефикасност решавања жалби. Истраживање, које је спроведено од 1. јануара до 31. октобра 2024. године, укључило је скоро 20.000 путника из 54 земље, пружајући детаљан увид у квалитет услуга авио-компанија широм света.
